冯松展：新世代，华艺卫浴如何成为用户喜爱的新国货品牌？

1991年，在全国三大卫浴水暖之乡开平，白手起家的创始人冯松展带着5个工人撸起袖子创业。谁也没想到，这家名叫“华艺卫浴”的品牌，凭着深入骨髓的精工智造精神，在20多年间高速发展，成为当地卫浴集群的中流砥柱。并通过出口和内销双引擎驱动，纵横全球。

华艺卫浴董事长冯松展

2020年，在新冠疫情和中美贸易摩擦的阴霾下，29岁的华艺卫浴反而逆势而上，迎来了品牌的又一次新突破。全面出击，加速转型升级，从“精工卫浴”晋级为“新舒适卫浴”，在产品、渠道、营销等方向全面发力，在低迷的市场环境中成为一抹亮丽的风景线。日前，十大卫浴品牌华艺卫浴董事长冯松展接受中洁网独家专访，分享华艺卫浴如何成为用户喜爱的新国货品牌，以及品牌加速度背后的故事。

精工品质

纵横廿九载

为什么华艺卫浴在二十九年的时间长河中长盛不衰？它的发展印证了一句经典——“品质铸品牌”。

提及华艺，不得不提精工品质，这是植根于华艺骨子里的基因，是华艺从一个小小的五金龙头工厂发展成为整体卫浴，产品畅销全球之根本。冯松展回忆起品质养成之道，那个时期累并快乐着。

洁具十大品牌华艺卫浴的高品质品牌基因与生俱来。1995年以来，华艺通过与欧洲、北美、东南亚等不同地区的高要求品牌合作，倒逼华艺磨练出一身高品质技艺。尤其是技术最苛刻、标准最高的欧洲市场，对品质、生产、设计等方面的准入门槛异常高，可谓是“鸡蛋里挑骨头”。在生产过程中哪怕发现丝毫问题，都会毫不客气地要求停止生产；只有完全符合标准才能进行下一步生产。“在全球不同地区不同标准中，华艺不断地改造自己，适应市场，在成长中迎接挑战，让客户再也挑不出毛病；也正是这样严格苛刻的体系，让华艺从一开始便建立起自己高品质的基因。”

如今，华艺在研发设计产品前已提前把欧洲标准、美国标准等前沿标准考虑进来，以保证产品的高标准。在产品品质方面，冯松展定了一个规矩：保证每一件产品都通过严格检查，符合标准方能出厂，以保证产品质量。保持高品质，铸造了华艺的口碑。
 

以变应变

拥抱新世代消费者

天下武功，唯快不破。存量竞争时代，速度是冲破行业均线，建立竞争优势的制胜法宝。以变应变，是华艺卫浴2020年的品牌关键词。

今年，华艺卫浴全力出击,加速转型升级，从精工卫浴晋级为新舒适卫浴，在宣传、产品、渠道全面发力，进一步提升国内终端市场占有率。

冯松展发现，消费领域同样面临着新需求新发展。其一、体验经济爆发。“老一代的消费，它是比较专注在它的质量。现在年轻人他专注的个性，它的使用，他的体验。”

其二、80、90后成为主力消费者，用户群体改变。“现在的消费群体比过去消费群体的要求高很多。既追求品牌，又要有高性价比，外观还要满足年轻人的要求。”他还发现了一个有意思的现象：新国货受大众喜爱，潜力无限。“现在新国货在国内备受青睐，这是对我们整个民族品牌的提升，华艺卫浴也要大力推行新国货。”

“斗转星移，因为消费者已发生改变，华艺作为一个与时俱进的品牌，必须以全新姿态迎接年轻消费群体。”

 

转型升级

迎接新国潮

2020年，国人的消费自信、文化自信回归。数字显示，中国消费者的淘宝、天猫购物车里，平均每10件商品中就有8件是国货。新国货已站到了黄金十年的入口处。

站在新国货黄金十年入口处，冯松展信心满满，“华艺卫浴要迅速响应，以实际行动主动迎接‘新国潮’。”

2020年疫情黑天鹅的到来，华艺卫浴第一时间感知消费者的实际需求，以免接触产品设计作为突破口，创新研发出皂液集成感应面盆龙头。这款龙头实现“触摸式开水”、“无接触式点动出水”、“无接触式吐泡”三功能一体化，具有节水、卫生、安全、节省空间等多重优势。

免接触的皂液集成感应面盆龙头

事实上，华艺在多年前已经敏锐地洞察到消费需求的转型升级，并未雨绸缪地从产品质量、安全、健康等多方面下手，了解消费者的实际使用需求，全面提升产品与服务，让消费者获益。

华艺卫浴触控式厨房水龙头，就是充分洞察了新生代消费需求后的代表作之一。触控式厨房水龙头在功能上实现触控式开关水设计，当龙头感应到手后，即自动出水，再次感应即可关水，拒绝不卫生接触，自由掌控出水。

面对“新国货”消费趋势，冯松展表示，“随着消费升级，国民的消费认知也有所转变，对于高品质的国货需求有所提升，这对行业里具有高品质的民族品牌来说是一个很好的发力机会。华艺卫浴要以高品质产品为突破点，以适应新一代消费群体需求，从而实现新增长。”

 

解锁华艺

“新舒适生活战略”

国货时代势不可挡，华艺解锁新国货范的方法在哪里？答案在于“新舒适生活战略”。

冯松展指出，消费市场升级，消费者注重体验，华艺卫浴也要焕新升级，更好地迎接新一代消费者需求。“以前华艺提出精工卫浴，精工卫浴强调是在工厂里把工艺产品质量做好，现在华艺卫浴倡导新舒适卫浴生活，从工厂端的产品工艺到消费端使用体验全面打通，重新定义华艺的品牌战略，消费者使用了华艺卫浴的精工产品之后，从身心上得到舒服的生活体验。”

战略要落地，执行力是第一要素。目前，华艺在品牌、产品、渠道、服务已全面发力。

华艺卫浴全面升级终端店面

在品牌领域，华艺进行全新VI升级，终端店面设计、高铁宣传、品牌形象代言人等全力出击，大幅提升了华艺卫浴的品牌影响力与知名度，向全国甚至全球更多消费者展现华艺卫浴新舒适卫浴生活的品牌态度。

在产品上，华艺卫浴推出“因地制宜，因需而生”的定制空间及智能马桶、智能龙头、智能花洒等产品，实力占据年轻消费者最关注的定制与智能两个制高点，支撑华艺品牌升级。

针对渠道，华艺工装、零售、电商三管齐下：与全国知名房地产开发商展开业务合作，随着国家精装房的比例越来越高，冯松展认为华艺必须要重视精装房项目；零售方面扩大覆盖网点的面积；电商上拥抱新零售，力争实现网络销售与口碑的双丰收。“新舒适生活战略”将推动华艺成为优秀的卫浴新国货品牌。

 

新舒适 新华艺

未来可期

尽管国内外市场变幻莫测，但2020年华艺卫浴逆风而上，销售优于预期，这也让冯松展对未来有更强的信心。

华艺卫浴能够走向世界，归根到底还在于自身“硬气”。冯松展表示，华艺卫浴，它的每一个空间，每一款产品，每一处细节，都有着同样的品牌标签，匠心智造，精工品质，以缔造舒适生活为准则。在未来的发展中，华艺卫浴还将继续研究用户的生活习惯，持续创新；在品牌层面，华艺全新形象已纷纷在全国各地上线，合作的高铁列车已经在运行中……一切正有条不紊地进行着，一个全新的华艺展现在眼前。

从民族品牌到世界品牌，从产品品牌到用户品牌，华艺卫浴始终不忘匠心，以更优品质更好体验，为国民提供舒适卫浴产品。“我们要把华艺卫浴推向国内一线品牌，不管是用多长时间，我们的目标坚定不移！要往上走，对此我满怀信心和期待！”

奋进之路，终抵群星！